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小美医生小儿推拿江苏无锡4321店杨文兴老师课程分享




课程主题:夯实基础,赢在沟通

课程讲师:杨文兴

和谐小美 美在心灵

高级小儿推拿师

7年店铺运营管理经验

小美医生无锡宜兴4321店店长

全国小儿推拿共赢联盟群特邀讲师

 

小美医生无锡市场不断突破

在女强人徐嘉婵总的带领下

各门店凸显出一些优秀精英

 

杨文兴老师就是其中代表

磨刀不误砍柴工,刀磨好了,砍柴就是快!

夯实基础、能力提升犹如磨刀。

有效沟通、力求突破就是砍柴。

 

本期课程重点深入讲解

门店推卡促产品怎么水到渠成?

小儿推拿师怎么和客户玩到一块?

......

 

更多精彩就在924日(周二)晚8:00

来自无锡的杨文兴老师和你不见不散!



加入小美一年的时间,最大的收获就是 刀磨好了,砍柴就是快!

夯实基础、能力提升犹如磨刀;有效沟通、力求突破就是砍柴。

 

店里的例子,体验新客户我们家孩子流清鼻涕,咳嗽,能吃点冰糖炖雪梨吗,回答说,可以。冰糖炖雪梨,有润肺止咳之功效,听起来回答的很是专业,殊不知客户下次就不会再来了。

 

原因有二,其一,客户故意问你的客户知道冰糖炖雪梨治疗热,效果佳,质量还可,有如雪上加霜,其二,客户全然不知。但孩子咳嗽加重,他肯定感觉到孩子咳嗽加重,就是你说的不对,说的不对,客户体验就不满意,体验不满意,下次肯定不会再来体验。



 

听了杨老师的课

我只能说

不虚此行

杨老师详细的为我们分析了

顾客为什么不愿意二次进店的原因

以及门店运营中该如何留住顾客

前段时间征集的感动案例

初衷就是如此

只有让顾客感动

顾客才愿意对你进行回馈

而感动顾客没有什么诀窍

需要的是你不掺杂半分虚假

对顾客负责

感谢杨老师的精彩分享

谢谢杨老师


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